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📦 Política de Envio e Devolução

Última atualização: 03 de setembro de 2025

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Esta Política de Envio e Devolução aplica-se às compras realizadas na loja oficial Acredite.Vocepode, administrada por Paulo César de Araújo, autor da obra “Aprenda a Usar a Inteligência Artificial a Seu Favor”.

Nos comprometemos com uma experiência de compra segura, transparente e ética, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e as boas práticas do e-commerce nacional e internacional.

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🚚 Envio dos Produtos

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1. Prazo de processamento:
Pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

2. Entrega:

  • O envio é realizado via Correios (PAC ou Carta Registrada), com frete grátis para todo o Brasil.

  • O prazo estimado para entrega varia entre 7 a 12 dias úteis, dependendo da localidade.

  • Após a postagem, você receberá o código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp.

3. Disponibilidade do Produto:

  • O livro físico está disponível enquanto durar o estoque.

  • O e-book estará disponível para download imediato após a compra (quando esta opção for selecionada).

 

↩️ Política de Devolução, Troca ou Cancelamento

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4. Direito de arrependimento:
Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para desistir da compra, com reembolso total.
Para isso, entre em contato via e-mail:
📧 useainteligencia.aseufavor@gmail.com

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5. Condições para devolução:

  • O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso.

  • A embalagem original deve estar intacta. Em caso de Livro físico, o referido não poderá ter sido foleado inclusive.

  • Em caso de devolução, os custos de frete de retorno são por conta do cliente, exceto em casos de erro da loja.

 

6. Troca por defeito:

Se o livro impresso apresentar defeitos de impressão, envio incorreto ou danos causados no transporte, providenciaremos a troca sem custos.

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7. Cancelamento de e-book:
A compra do e-book não poderá ser cancelada após o download, conforme previsto em legislação de produtos digitais. Antes de efetuar a compra, leia a descrição completa do produto.

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❓ Dúvidas ou suporte

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Se precisar de ajuda com seu pedido, entre em contato conosco por:

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